1 引 言
應(yīng)急救援是為預(yù)防
、控制和消除事故與災(zāi)害對人類生命和財(cái)產(chǎn)災(zāi)害所采取的反應(yīng)行動。應(yīng)急預(yù)案則是開展應(yīng)急救援行動的行動計(jì)劃和實(shí)施指南。應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)際上是一個(gè)透明和標(biāo)準(zhǔn)化的反應(yīng)程序,使應(yīng)急救援活動能按照預(yù)先周密的計(jì)劃和最有效的實(shí)施步驟有條不紊地進(jìn)行。這些計(jì)劃和步驟是快速響應(yīng)和有效救援的基本保證。應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)該有系統(tǒng)完整的設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化的文本文件、行之有效的操作程序和持續(xù)改進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制。2 應(yīng)急預(yù)案的體系框架和核心要素
按照系統(tǒng)論的思想,應(yīng)急救援預(yù)案是一個(gè)開放、復(fù)雜和龐大的系統(tǒng),應(yīng)急預(yù)案的設(shè)計(jì)和組織實(shí)施應(yīng)遵循體系要素構(gòu)成和持續(xù)改進(jìn)的指導(dǎo)思想
。筆者認(rèn)為,應(yīng)急預(yù)案體系可以由6個(gè)一級和20個(gè)二級的核心要素構(gòu)成。2.1 方針與原則
應(yīng)急救援的根本目的必須貫徹以人為本、救死扶傷的理念
。組織實(shí)施應(yīng)急救援活動的基本原則應(yīng)是集中管理、統(tǒng)一指揮、規(guī)范運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)操作、反應(yīng)迅速和救援高效。2.2 應(yīng)急策劃
策劃是制定應(yīng)急預(yù)案的技術(shù)基礎(chǔ)
。它包括風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、資源分析和法律法規(guī)要求3個(gè)二級要素。(1)應(yīng)急預(yù)案中的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià):主要是針對可能導(dǎo)致重大人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失及產(chǎn)生嚴(yán)重社會影響的重大事故災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)
。對易燃易爆(2)資源分析:應(yīng)首先是根據(jù)應(yīng)急救援活動需要資源的類型(人力
(3)應(yīng)明確國家
2.3 應(yīng)急準(zhǔn)備
應(yīng)急準(zhǔn)備包括:機(jī)構(gòu)與職責(zé)
(1)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)與職責(zé):應(yīng)明確分為場內(nèi)與場外兩類應(yīng)急指揮中心(EOC)
(2)應(yīng)急設(shè)備
(3)應(yīng)急人員培訓(xùn):其核心是制定一個(gè)行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃
(4)應(yīng)急救援預(yù)案演練:其目標(biāo)是檢驗(yàn)其應(yīng)急行動與預(yù)案的符合性、應(yīng)急預(yù)案的有效性和缺陷,以及對于應(yīng)急能力水平的評估
。(5)公眾教育的目標(biāo)是提高全體公眾應(yīng)急意識和能力
。(6)互助協(xié)議主要是對緊急時(shí)刻需要協(xié)助的機(jī)構(gòu)與組織要建立的聯(lián)系,這種聯(lián)系是通過事先鑒定互助協(xié)議的方式實(shí)現(xiàn)。
2.4 應(yīng)急響應(yīng)
應(yīng)急響應(yīng)是應(yīng)急預(yù)案中核心的內(nèi)容,它包括現(xiàn)場指揮與控制等11個(gè)二級要素
。(1)現(xiàn)場指揮與控制:要以事故發(fā)生后確保公眾安全為主要目標(biāo)
。按照應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)程序(SOPS)指揮、協(xié)調(diào)救援行動、合理使用應(yīng)急資源,使事故迅速得到有效控制。(2)報(bào)警與通知:是應(yīng)急救援迅速啟動的關(guān)鍵。接到報(bào)警后的初步分析,篩選掉不正確的信息,落實(shí)事故的地點(diǎn)
(3)警報(bào)系統(tǒng)及程序,事故被確認(rèn)后立即通報(bào)政府應(yīng)急主管部門和相應(yīng)的應(yīng)急指揮中心及時(shí)向公眾和各類救援人員發(fā)出事故應(yīng)急警報(bào),建立通訊程序
(4)保證報(bào)警和通訊器材確保其完好,并能合理和正確使用報(bào)警和通訊器材。保持信息渠道24小時(shí)暢通
(5)應(yīng)急救援的事態(tài)監(jiān)測包括制定的監(jiān)測組織對大氣
(6)應(yīng)急救援的人員疏散與安置,應(yīng)使所有公眾熟悉報(bào)警系統(tǒng)
(7)警戒與治安是為保障現(xiàn)場救援工作順利開展
(8)應(yīng)急救援中的醫(yī)療與衛(wèi)生服務(wù),由專業(yè)和接受過急救和心臟恢復(fù)培訓(xùn)的人員,事先組成醫(yī)療救援小組,在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門的配合下,及時(shí)地提供應(yīng)急需要的醫(yī)療設(shè)備和急救藥品
(9)應(yīng)急救援行動的原則應(yīng)是優(yōu)先確保公眾和應(yīng)急救援人員的安全,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)指揮,防止造成次生災(zāi)害。
(10)在重大事故中應(yīng)明確應(yīng)急過程中的媒體及公眾發(fā)言人,協(xié)調(diào)外部機(jī)構(gòu)和及時(shí)的與各部門的聯(lián)系及相關(guān)社會服務(wù)
2.5 現(xiàn)場恢復(fù)
應(yīng)建立應(yīng)急關(guān)閉程序
2.6 預(yù)案管理與評審改進(jìn)
建立應(yīng)急預(yù)案的編寫
3 應(yīng)急救援預(yù)案的文件體系結(jié)構(gòu)
應(yīng)急救援預(yù)案文件體系建議一般按照四級文件形式,應(yīng)包括:
一級文件———總預(yù)案或稱為基本與方案(EOP)
二級文件———應(yīng)是對于總預(yù)案中涉及的相關(guān)活動具體工作程序(SOPS)
三級文件———說明書與應(yīng)急活動的記錄(程序中特定細(xì)節(jié)及行動的說明,責(zé)任及任務(wù)說明)。
四級文件———對應(yīng)急行動的記錄
4 應(yīng)急預(yù)案編制方法與步驟
應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)是提高整體應(yīng)急能力,編寫預(yù)案的原則是:寫要做的;按照寫的來做;做所寫的和寫上的要做到。應(yīng)急預(yù)案的具體編制過程包括以下6個(gè)基本的步驟
第一是需求分析,對現(xiàn)有應(yīng)急計(jì)劃和應(yīng)急救援工作有關(guān)資料作匯總分析。充分應(yīng)用已有危害辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的結(jié)果,包括重大危險(xiǎn)源識別
第二步框架設(shè)計(jì),包括提出預(yù)案整體框架設(shè)計(jì)和各級文件目錄清單。文件框架中應(yīng)包括應(yīng)急預(yù)案要素的所有內(nèi)容,包括現(xiàn)有的文件
第三步分工編制是編寫應(yīng)急預(yù)案文件的重要實(shí)際步驟。首先應(yīng)組成編制小組,落實(shí)各成員職責(zé)
。小組成員應(yīng)由各方面的專家和專業(yè)人員組成,按框架設(shè)計(jì)和文件明確編制任務(wù)。明確各階段的目標(biāo)和完成期限,并經(jīng)常監(jiān)督檢查進(jìn)度和完成情況。第四階段系統(tǒng)集成階段,主要任務(wù)有兩項(xiàng):一是把編寫整理出的各類文件集成為一個(gè)統(tǒng)一有機(jī)的系統(tǒng);二是檢查評估各級文件與同級程序中互相交叉
第五階段綜合審核,側(cè)重在對框架文件的技術(shù)內(nèi)容科學(xué)性
最后是批準(zhǔn)發(fā)布,應(yīng)明確具有批準(zhǔn)發(fā)布權(quán)的部門及人員,發(fā)布的范圍
編寫應(yīng)急預(yù)案文本文件,僅僅是應(yīng)急預(yù)案的第一步,其有效性必須經(jīng)過評估和演練才能得以檢驗(yàn)并不斷持續(xù)改進(jìn)。
5 結(jié)尾語
應(yīng)急救援體系是危機(jī)管理的重要組成部分,同時(shí)也是安全生產(chǎn)工作中的事故預(yù)防(上游)
近年來,我國生產(chǎn)安全事故頻頻發(fā)生,傷亡人數(shù)居高不下,給人民生命
建立重大事故應(yīng)急救援體系,制定應(yīng)急救援預(yù)案是強(qiáng)化我國安全生產(chǎn)工作的重大舉措,對于提高應(yīng)對重特大事故災(zāi)難預(yù)防
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