Ø 人工轉(zhuǎn)接
調(diào)度員通過調(diào)度終端根據(jù)主叫方要求呼叫其它用戶
Ø 自動(dòng)轉(zhuǎn)接
系統(tǒng)提供多種DTMF撥號方式(可撥打用戶號或縮位撥號)
Ø 電話簿功能
操作員可通過調(diào)度終端軟件將常用號碼編入電話薄
Ø 呼叫排隊(duì)回叫
系統(tǒng)提供多個(gè)呼叫自動(dòng)排隊(duì)功能
Ø 跨網(wǎng)多方電話
調(diào)度系統(tǒng)提供多種電話會議模式功能，由調(diào)度終端發(fā)起
，根據(jù)預(yù)案管理，設(shè)定會議組自動(dòng)呼叫各方用戶(內(nèi)線、外線、MPT1327移動(dòng)臺、常規(guī)、調(diào)度臺等)參加跨網(wǎng)多方電話會議。Ø 預(yù)案管理
調(diào)度終端軟件可設(shè)置多個(gè)預(yù)案會議號
，可由有線、內(nèi)線、常規(guī)等用戶撥打約定的會議號碼，進(jìn)行多方會議通話。集群用戶因撥號方式受限不能進(jìn)入會議。支持多個(gè)會議并發(fā)Ø 快捷呼叫
調(diào)度軟件快捷呼叫區(qū)域顯示4組用戶別名熱鍵
Ø 熱線電話
系統(tǒng)對內(nèi)線用戶提供熱線功能
Ø 一號通
系統(tǒng)提供一號通功能，可通過調(diào)度平臺自行設(shè)置
Ø 縮位撥號自動(dòng)轉(zhuǎn)接
系統(tǒng)提供DTMF縮位撥號功能
Ø 提示音功能
調(diào)度臺設(shè)定有提示音功能
Ø 多調(diào)度終端功能
系統(tǒng)可選配多調(diào)度終端構(gòu)成調(diào)度指揮中心，系統(tǒng)配置統(tǒng)一調(diào)度號
6.2 管理功能
Ø 系統(tǒng)登錄管理
調(diào)度軟件可對操作員用戶的建立
、登陸、注銷等進(jìn)行管理，并設(shè)定操作員、管理員不同的權(quán)限級別;Ø 參數(shù)設(shè)置
通過網(wǎng)管軟件可對綜合調(diào)度臺的系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程設(shè)置和管理，包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)
、硬件數(shù)據(jù)、組網(wǎng)數(shù)據(jù)和操作員管理等;Ø 系統(tǒng)自檢功能
綜合調(diào)度臺可實(shí)時(shí)檢測內(nèi)部各個(gè)單元模塊的運(yùn)行狀態(tài)，出現(xiàn)故障時(shí)
，面板指示燈狀態(tài)將變化告警提示;Ø 錄音及回放功能
綜合調(diào)度臺提供IP數(shù)字錄音功能
，通過內(nèi)置大容量SD卡實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)內(nèi)通話的錄音;通過配置數(shù)據(jù)服務(wù)器，用戶可以主叫號、被叫號、時(shí)間段等多種方式對錄音文件進(jìn)行查詢。Ø SIP電話功能
系統(tǒng)可提供多路SIP電話交換功能
，配置的SIP電話接口可直接接入第三方VoIP電話網(wǎng)，或者直接SIP電話機(jī)作為內(nèi)線，滿足調(diào)度指揮中心對SIP電話網(wǎng)的通信需求。網(wǎng)站首頁 | 聯(lián)系方式 | 使用協(xié)議 | 版權(quán)隱私 | 網(wǎng)站地圖 | 網(wǎng)站留言 | 廣告服務(wù) | 京公網(wǎng)安備11010702001235 | 京ICP備13026831號-1
Copyright Reserved 2009-2018 版權(quán)所屬：北京啟翰科技有限公司? 應(yīng)安網(wǎng) 客服中心010-88795992 應(yīng)安網(wǎng)提供技術(shù)支持
