第三,進(jìn)一步加強(qiáng)政府微博的功能建設(shè)
。領(lǐng)導(dǎo)干部和政府部門需要考慮如何利用微博實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能,其中最主要的是互動(dòng)和服務(wù)功能:當(dāng)粉絲對(duì)政府的聲音發(fā)出質(zhì)疑時(shí)
,官腔
、躲避
、推諉、打太極和裝啞巴都是危險(xiǎn)的
,“有問有答
,有答有辦,有辦有督”可以說是對(duì)如何實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能的最好解讀
。
第四
,發(fā)揮與規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人微博作用。在國際上
,智利總統(tǒng)皮涅拉
、委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)查韋斯等國家領(lǐng)導(dǎo)人開通了自己的微博,起到了意想不到的效果;在國內(nèi)
,一些地方政府領(lǐng)導(dǎo)干部的微博也引發(fā)了社會(huì)公眾的關(guān)注
。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)干部開微博
,不能流于形式
,為追趕潮流而開,重點(diǎn)不在于掌握純粹的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
,而在于把握新的觀念
,以真誠的態(tài)度去了解民意,把微博作為干群溝通交流的平臺(tái)
。
突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的技巧與方法
第一
,做好政府門戶網(wǎng)站和重點(diǎn)新聞網(wǎng)站建設(shè),強(qiáng)化論壇管理
。官方網(wǎng)站是政府信息發(fā)布的法定渠道之一
。要加強(qiáng)主流網(wǎng)站與品牌欄目(論壇)的建設(shè)、推介與評(píng)選力度,擴(kuò)大影響力與公信力,形成輿論示范效應(yīng),放大主流網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)或影響非主流網(wǎng)絡(luò)輿論。要調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)編輯、論壇管理者、版主的合力,強(qiáng)化論壇管理,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)立評(píng)論員隊(duì)伍。
第二
,搶占輿論制高點(diǎn),利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行有效的“議程設(shè)置”以引導(dǎo)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情。首先,在信息發(fā)布上搶占先機(jī),第一時(shí)間將真實(shí)、權(quán)威、公正的信息傳遞給公眾。其次,與網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體合作,設(shè)置議題,集中討論重點(diǎn),通過專題對(duì)突發(fā)事件做深度報(bào)道。將突發(fā)事件發(fā)生的背景、地點(diǎn)、相關(guān)人物 、過程
、動(dòng)態(tài)和可能產(chǎn)生的影響等第一時(shí)間傳達(dá)給公眾,引導(dǎo)公眾議題
。
第三
,培養(yǎng)并充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)作用。“意見領(lǐng)袖”又稱輿論領(lǐng)袖
,是大眾傳播中的評(píng)論員
、轉(zhuǎn)達(dá)者,是組織傳播中的閘門、濾網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖充當(dāng)著政府和廣大網(wǎng)民之間“輿情調(diào)節(jié)閥”的角色。要善于發(fā)現(xiàn)和尋找網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,通過意見領(lǐng)袖來引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,強(qiáng)化主流輿論,爭(zhēng)取中立輿論,孤立過激輿論。同時(shí)建立權(quán)威人士上網(wǎng)溝通機(jī)制,以公共協(xié)商與遠(yuǎn)程民主的精神促成議題的解決與理解。通過網(wǎng)民引導(dǎo)網(wǎng)民,用網(wǎng)民自己的聲音引導(dǎo)、感染網(wǎng)民,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民自我教育、自我引導(dǎo),從而達(dá)到事半功倍的效果。
张北县|
宜川县|
潜山县|
尼玛县|
井陉县|
察雅县|
永修县|
醴陵市|
囊谦县|
莆田市|
兴安县|
宜君县|
达孜县|
尼玛县|
万年县|
灵璧县|
迁安市|
镇远县|
栾川县|
石柱|
兴义市|
闵行区|
周至县|
屯门区|
金山区|
泸水县|
错那县|
浙江省|
连平县|
兰州市|
三河市|
东至县|
兴城市|
黄浦区|
吉木乃县|
青铜峡市|
肇东市|
甘孜|
彩票|
桓台县|
堆龙德庆县|
第四
,尊重網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,把握突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),尋求突破與轉(zhuǎn)折。要善于利用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律做好引導(dǎo)工作,干預(yù)網(wǎng)絡(luò)誘致進(jìn)程。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的焦點(diǎn)適時(shí)進(jìn)行變換,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論轉(zhuǎn)移關(guān)注點(diǎn)。要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)力,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)傳遞主流聲音,有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)意見均衡。要善于抓住網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要拓寬網(wǎng)絡(luò)的社情民意表達(dá)渠道,使網(wǎng)絡(luò)成為匯聚信息與觀點(diǎn)的集散地、疏導(dǎo)不滿情緒與怨恨表達(dá)的減壓閥;在多元中立主導(dǎo),在多樣中謀共識(shí),在多變中促和諧,形成輿論合力。第五,綜合利用多個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)載體
,立體化多渠道展開突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)工作
。要培養(yǎng)網(wǎng)上輿論引領(lǐng)員,把網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與評(píng)論引導(dǎo)緊密結(jié)合起來;在本地網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)上強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)把關(guān)
,探索網(wǎng)絡(luò)輿情聯(lián)動(dòng)應(yīng)急創(chuàng)新機(jī)制
。要高揚(yáng)以人為本的價(jià)值理念,秉承理性
、平和
、包容的態(tài)度,采取溝通對(duì)話的“治理”方式而不是關(guān)堵封閉的“控制”方式
[ 行業(yè)資訊搜索 ]
[
]
[ 告訴好友 ]
[ 打印本文 ]
[ 關(guān)閉窗口 ]
,有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的良性發(fā)展
。
關(guān)鍵詞:
突發(fā)事件
網(wǎng)絡(luò)輿情
網(wǎng)站首頁 | 聯(lián)系方式 | 使用協(xié)議 | 版權(quán)隱私 | 網(wǎng)站地圖 | 網(wǎng)站留言 | 廣告服務(wù) | 京公網(wǎng)安備11010702001235 | 京ICP備13026831號(hào)-1
Copyright Reserved 2009-2018 版權(quán)所屬:北京啟翰科技有限公司? 應(yīng)安網(wǎng) 客服中心010-88795992 應(yīng)安網(wǎng)提供技術(shù)支持
