三、應(yīng)對(duì)任務(wù)規(guī)劃體系構(gòu)成與應(yīng)對(duì)任務(wù)基本框架
(一)應(yīng)對(duì)任務(wù)關(guān)系及特點(diǎn)
應(yīng)急預(yù)案體系是突發(fā)事件應(yīng)對(duì)宏觀上的綱領(lǐng)性文件
,屬于剛性結(jié)構(gòu);應(yīng)對(duì)任務(wù)規(guī)劃體系是其微觀上的執(zhí)行性方案,屬于柔性結(jié)構(gòu)。兩者剛?cè)嵯酀?jì)的結(jié)合能夠?yàn)楦骷?jí)部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供一定指導(dǎo),保障應(yīng)急與救助任務(wù)的迅速有效地進(jìn)行。本文將應(yīng)對(duì)任務(wù)規(guī)劃體系劃分為3大類:通用任務(wù)、領(lǐng)域任務(wù)與意外任務(wù)。通用任務(wù)是指處理較普遍的、各類突發(fā)事件都會(huì)引起的突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)任務(wù),如受災(zāi)區(qū)域通訊中斷、受災(zāi)群眾缺衣缺水、無(wú)家可歸等狀況;領(lǐng)域任務(wù)是指處理某類特定突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)任務(wù),如臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致的房屋倒塌、核擴(kuò)散威脅人民生存環(huán)境等;意外任務(wù)是指處理未曾經(jīng)歷過(guò)、超出通用與領(lǐng)域任務(wù)范圍的突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)任務(wù),其常常處于應(yīng)急規(guī)劃之外。將通用任務(wù)分為事前:監(jiān)控一保護(hù)一準(zhǔn)備任務(wù),事中:識(shí)別一拯救一控制任務(wù)
,以及事后:恢復(fù)一改進(jìn)總結(jié)任務(wù)。雖然應(yīng)急預(yù)案體系在縱向上提出了應(yīng)急響應(yīng)的整體步驟與措施,但各類預(yù)案之間存在條塊分割、難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題,而通用任務(wù)能夠有效地調(diào)整和重組各項(xiàng)應(yīng)急任務(wù),保障應(yīng)急救援的有效進(jìn)行,又通過(guò)事后通用任務(wù)來(lái)反饋應(yīng)對(duì)效果和總結(jié)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),保持應(yīng)急預(yù)案的持續(xù)更新,從而不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。不同于應(yīng)急預(yù)案體系中的專項(xiàng)預(yù)案(二)應(yīng)對(duì)任務(wù)基本框架
首先
,以突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為整體方案來(lái)指導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)活動(dòng),各級(jí)政府和相關(guān)應(yīng)急響應(yīng)部門假設(shè)預(yù)案情景,編制應(yīng)急預(yù)案,明確組織任務(wù)與責(zé)任,根據(jù)預(yù)案內(nèi)容配置應(yīng)急物資,通過(guò)預(yù)案的培訓(xùn)與演練,對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)估并不斷更新現(xiàn)有預(yù)案。當(dāng)實(shí)時(shí)情景與預(yù)案情景不匹配時(shí),當(dāng)前的應(yīng)急策略不再依據(jù)原有預(yù)案,而以事中應(yīng)對(duì)任務(wù)規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)活動(dòng)。其次,通用任務(wù)方面,在突發(fā)事件事前準(zhǔn)備階段,注重事態(tài)監(jiān)控任務(wù)、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施及公眾保護(hù)任務(wù)、演練模擬等其他準(zhǔn)備任務(wù),實(shí)時(shí)調(diào)整突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作;在突發(fā)事件發(fā)生后,及時(shí)采取恢復(fù)任務(wù),對(duì)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修復(fù),如清理現(xiàn)場(chǎng)、災(zāi)區(qū)綜合處理等,并對(duì)災(zāi)區(qū)群眾進(jìn)行心理和社會(huì)救助,從而不斷完善和改進(jìn)應(yīng)對(duì)任務(wù),并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。應(yīng)急預(yù)案與通用任務(wù)有共同之處,都包括了事前的應(yīng)急準(zhǔn)備和事后的應(yīng)急恢復(fù),但不同的是,應(yīng)急預(yù)案屬于宏觀的、整體性的應(yīng)急響應(yīng)方案,是中高層應(yīng)急管理人員(如各級(jí)人民政府)將應(yīng)對(duì)響應(yīng)活動(dòng)分解到各個(gè)職能部門;而通用任務(wù)屬于微觀的、具體性的應(yīng)急響應(yīng)操作方案,是基層應(yīng)急人員(如消防隊(duì)、電網(wǎng)搶修小組)能夠在現(xiàn)場(chǎng)直接執(zhí)行的應(yīng)急救援方案應(yīng)對(duì)任務(wù)方案的制定策略主要指應(yīng)急決策者基于當(dāng)前事態(tài)狀況
應(yīng)急決策團(tuán)隊(duì)識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)時(shí)
,若為專業(yè)領(lǐng)域突發(fā)事件,則應(yīng)急響應(yīng)從領(lǐng)域任務(wù)人手;在判斷應(yīng)對(duì)某突發(fā)狀況是否屬于意外任務(wù)時(shí),首先識(shí)別此突發(fā)狀況在預(yù)期四 區(qū)別于傳統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案,為了增強(qiáng)預(yù)案的靈活性 作者簡(jiǎn)介 孫欽瑩 李向陽(yáng) 張浩,哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院博士研究生 本文轉(zhuǎn)載自《中國(guó)應(yīng)急管理》 網(wǎng)站首頁(yè)
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