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      美國(guó)應(yīng)急演練體系的發(fā)展與啟示

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-03-01    來(lái)源:中國(guó)應(yīng)急管理

      (二)聯(lián)邦政府應(yīng)急演練的主要項(xiàng)目

      美國(guó)聯(lián)邦政府應(yīng)急演練由國(guó)土安全部(DHS)領(lǐng)導(dǎo),主要設(shè)有10個(gè)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。一是國(guó)家演練項(xiàng)目(National Exercise Program

      ,NEP)
      。它為聯(lián)邦政府編制符合國(guó)情和戰(zhàn)略部署的應(yīng)急演練年度計(jì)劃,并關(guān)注和分析演練成果及存在問(wèn)題
      ,為提高國(guó)家應(yīng)急演練水平提供可靠依據(jù)
      。二是國(guó)土安全演練與評(píng)估項(xiàng)目(Homeland Security Exerciseand Evaluanon Progmm,HSEEP)
      ,重點(diǎn)關(guān)注演練實(shí)施的表現(xiàn)和應(yīng)急能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
      。三是國(guó)際交通安全演練與評(píng)價(jià)項(xiàng)目(National Intermodal Transportation Securlty Exercise and Evaluation Program),這是美國(guó)國(guó)際交通運(yùn)輸業(yè)應(yīng)對(duì)恐怖主義的主要演練
      。四是危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存應(yīng)急演練項(xiàng)(chemical Stockpile Emergency Preparedness Program
      ,CSEPP),它旨在幫助全美6個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存地附近社區(qū)通過(guò)演練增強(qiáng)其應(yīng)急能力
      。五是放射性物質(zhì)的應(yīng)急準(zhǔn)備演練項(xiàng)目(Radiological EmergencyPreparedness Program,REPP)
      ,旨在提高鄰近放射源社區(qū)應(yīng)對(duì)輻射危機(jī)的自救互救能力
      ,目前已列入各州和地方政府的應(yīng)急演練規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。六是高級(jí)演練實(shí)踐專(zhuān)家項(xiàng)目(Master Exercise Practitioner Progrann
      ,MEPP)
      ,是美國(guó)應(yīng)急管理學(xué)院(EMI)培養(yǎng)高級(jí)演練人才的教育課程。七是海岸警衛(wèi)隊(duì)?wèi)?yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)演練項(xiàng)目(US.coast Guard National Preparedness for Response Exercise Program
      ,PREP)
      ,側(cè)重于演練和評(píng)估政府區(qū)域應(yīng)急預(yù)案和海岸工業(yè)泄漏(石油和危險(xiǎn)物質(zhì))應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃;八是重大石油泄漏演練項(xiàng)目(spill of National Significance Exercise Program,SNSEP)
      ,是防止石油或危險(xiǎn)物質(zhì)泄漏嚴(yán)重事件的演練項(xiàng)目
      。九是大城市醫(yī)療救援響應(yīng)系統(tǒng)項(xiàng)目(Metropolitan Medical Response System program,MMRSP)
      ,用于提升醫(yī)療危機(jī)下的城市醫(yī)療急救效率
      。十是戰(zhàn)略國(guó)內(nèi)儲(chǔ)備演練(Strategic National Stockpile ExerCise, SNSE)
      ,關(guān)注藥品和醫(yī)療用品的快速分配與供給

      HSEEP和NEP是DHS應(yīng)急演練的兩大核心項(xiàng)目。HSEEP項(xiàng)目應(yīng)急演練體系的首個(gè)綱領(lǐng)性文件

      ,在戰(zhàn)略層面提供標(biāo)準(zhǔn)化方法和術(shù)語(yǔ)體系和全局性的元政策和宏觀戰(zhàn)略
      ,為所有政府應(yīng)急演練項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、策劃
      、實(shí)施
      、評(píng)估和事后優(yōu)化規(guī)劃提供標(biāo)準(zhǔn)化方法和原則指導(dǎo)。作為一種體系化的方法,HSEEP方法是適用于美國(guó)所有應(yīng)急演練項(xiàng)目的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之一
      。盡管沒(méi)有強(qiáng)制的規(guī)定
      ,但幾乎所有接收國(guó)土安全批準(zhǔn)資助的應(yīng)急演練項(xiàng)目都按照HSEEP方法開(kāi)展演練。“

      NEP項(xiàng)目正式設(shè)立于2008年

      ,是對(duì)此前已設(shè)立的HSEEP項(xiàng)目及其他所有各類(lèi)演練項(xiàng)目的整合與提升
      ,旨在最大程度地提升美國(guó)政府體系的整體應(yīng)急準(zhǔn)備能力。HSEEP項(xiàng)目本身也是NEF實(shí)施計(jì)劃文件的一部分
      。在NEP的實(shí)施文件中
      ,HSEEP方法被定義為權(quán)威參照文件和所有層次NEP演練計(jì)劃的文獻(xiàn)基礎(chǔ)之一。

      (三)州及地方政府應(yīng)急演練的主要項(xiàng)目

      州國(guó)土安全演練和評(píng)估項(xiàng)目(State Homeland Securrity Exercise and Evaluation Program

      ,SHSEEP)是美國(guó)地方政府應(yīng)急演練的主要項(xiàng)目
      。各州主要根據(jù)HSEEP方法和多年演練方案設(shè)計(jì)自身的演練及評(píng)估方案,內(nèi)容必須包括演練資金情況
      、管理職責(zé)
      、州演練方案時(shí)間表和演練實(shí)施監(jiān)督方案等。

      、美國(guó)應(yīng)急演練的主要運(yùn)作流程

      如HSEEP演練和評(píng)估循環(huán)所示

      ,一場(chǎng)完整的應(yīng)急演練有四大過(guò)程,

      第一步是演練總體規(guī)劃

      。由演練規(guī)劃團(tuán)隊(duì)(Planning Team)組織制定演練對(duì)象應(yīng)急能力評(píng)估
      、演練戰(zhàn)略規(guī)劃、重點(diǎn)能力排序
      、年度培訓(xùn)與演練計(jì)劃
      。演練對(duì)象應(yīng)急能力評(píng)估是“基于能力的規(guī)劃過(guò)程”(capabillities-Based Planning),被定義為“在經(jīng)濟(jì)適用的重要性與合理的決策范圍內(nèi)
      ,盡量建造一種能適應(yīng)盡可能多的不確定風(fēng)險(xiǎn)與威脅的能力水平的過(guò)程
      。演練對(duì)象應(yīng)急能力評(píng)估是總體規(guī)劃的統(tǒng)領(lǐng),具體過(guò)程如下:首先是核心演練能力的重要性排序
      。通過(guò)實(shí)地考察演練和結(jié)合歷史演評(píng)估分析出演練對(duì)象的應(yīng)急能力水平
      ,再利用TCL表格篩選出演練需要體現(xiàn)的應(yīng)急能力要素并按重要性排序;其次是發(fā)展出國(guó)土安全演練戰(zhàn)略。根據(jù)相關(guān)文件結(jié)合第一步得出的結(jié)論開(kāi)發(fā)該次演練的元政策
      ,為演練實(shí)施提供制度保障;最后將演練戰(zhàn)略”翻譯“并轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo)注入年度培訓(xùn)與演練計(jì)劃(Mulli-Year Training And Exercise Plan)

      年度培訓(xùn)與演練計(jì)劃表是美國(guó)每年演練的時(shí)間表,演練計(jì)劃難度逐步遞增

      ,實(shí)行“模塊化方法”(Building-block Approach)
      。一般以演練執(zhí)行研討會(huì)為起點(diǎn),伴以桌面演練以強(qiáng)化各級(jí)政府與部門(mén)聯(lián)動(dòng)
      。之后
      ,各部門(mén)要根據(jù)桌面演練討論結(jié)果和AAR/IP修改演練方案
      ,開(kāi)展系列操練檢驗(yàn)特定應(yīng)急功能和演練方案。最終
      ,整合各級(jí)政府
      、部門(mén)進(jìn)行全方位演練,模塊化演練的效果遠(yuǎn)好于單獨(dú)演練

      第二步是演練方案設(shè)計(jì)

      。涉及具體目標(biāo)設(shè)定、演練腳本設(shè)計(jì)
      、應(yīng)急演練評(píng)估指引(Exercise Evaluation Guide EEG)的選擇和演練前培訓(xùn)
      ,主要包括以下幾個(gè)方面:

      確定參演團(tuán)體的類(lèi)型、職能范圍并從TCL表格中選出預(yù)期檢驗(yàn)的應(yīng)急能力;跟進(jìn)所選應(yīng)急能力并確定后續(xù)演練行動(dòng)及演練評(píng)估項(xiàng)目;確定演練任務(wù)目標(biāo)

      、危機(jī)情景
      ,設(shè)計(jì)演練腳本;編寫(xiě)演練相關(guān)文檔:說(shuō)明、手冊(cè)和情景介紹;整合物資;編寫(xiě)演練實(shí)施流程;選用演練評(píng)估和優(yōu)化方案

      演練目標(biāo)設(shè)置要基于能力分析和重要任務(wù)設(shè)定

      ,遵循SMART原則——簡(jiǎn)單(Simple)、定量(Measurable)
      、可達(dá)成(Achievable)
      、現(xiàn)實(shí)(Realistic:)和任務(wù)導(dǎo)向(task Oriented)。具體演練目標(biāo)主要有可以觀察到的行為描述
      、基于不同條件下的期望行為和行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。

      演練腳本是本環(huán)節(jié)的關(guān)鍵

      。設(shè)計(jì)腳本的第一步是確定威脅/風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型(如化學(xué)
      、生物、輻射
      、核
      、爆炸、網(wǎng)絡(luò)威脅等)
      ?div id="m50uktp" class="box-center"> !緿HS的所有演練必須采用“恐怖情景”(A Terrorism Scenario),即利用夸張化的情節(jié)
      ,結(jié)合當(dāng)?shù)乜赡馨l(fā)生的突發(fā)事件和應(yīng)急裝備實(shí)況
      ,設(shè)計(jì)出一個(gè)基于演練對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)分析和演練目標(biāo)的腳本,各種“危機(jī)”都應(yīng)反映出該設(shè)施的優(yōu)劣勢(shì)以科學(xué)評(píng)估演練效果
      。第二步是根據(jù)危險(xiǎn)類(lèi)型確定演練情景的發(fā)生地(設(shè)備或位置)

      第三步是演練實(shí)施和評(píng)估。包括演練腳本注入

      、TCL表現(xiàn)評(píng)估和演練總結(jié)報(bào)告編寫(xiě)
      。其中
      ,演練實(shí)施過(guò)程包括以下三個(gè)方面:

      (1)場(chǎng)地布置:演練規(guī)劃團(tuán)隊(duì)必須在演練前實(shí)地考察和布置演練場(chǎng),實(shí)戰(zhàn)型演練場(chǎng)地布置須考慮會(huì)合地點(diǎn)

      、救援路線
      、救援指揮區(qū)域、演練區(qū)域安全和保密等

      (2)演練前介紹:討論型演練設(shè)有演練情景的多媒體展示

      ,實(shí)操型演練可在發(fā)放演練文件時(shí)簡(jiǎn)單介紹演練安排、參演人員及必要的指導(dǎo)和管理服務(wù)信息

      (3)管理(指導(dǎo))

      、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估和記錄:在討論型演練中,管理者飾演導(dǎo)師的角色維持討論
      。在實(shí)操型演練中
      ,管理者要管理好設(shè)各和人員,及時(shí)給參與者通告信息并指揮其行動(dòng)

      HSEEP的演練評(píng)估方法能指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)高效的應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程

      ,具體環(huán)節(jié)有演練綜合分析(包括演練數(shù)據(jù)和觀察情況等分析)、編制演練總結(jié)報(bào)告或演練提高方案
      、根據(jù)演練對(duì)象表現(xiàn)判斷應(yīng)急準(zhǔn)備水平并提出改進(jìn)建議
      。HSEEP演練評(píng)估方法流程主要有以下4個(gè)環(huán)節(jié):

      (1)演練評(píng)估計(jì)劃與安排。評(píng)估計(jì)劃必須考慮演練具體信息

      、演練方案
      、政策和過(guò)程、評(píng)估者任務(wù)指引和評(píng)估工具
      。其中EEG是常用的評(píng)估工具
      ,具體內(nèi)容包括目標(biāo)評(píng)估能力描述、能力預(yù)期表現(xiàn)
      、各項(xiàng)評(píng)估活動(dòng)項(xiàng)目及其目標(biāo)任務(wù)和情況分析表格(觀察項(xiàng)目概述
      、優(yōu)點(diǎn)及不足)。通常EEG與TCL結(jié)合使用
      ,從TCL中選出演練針對(duì)的應(yīng)急能力后
      ,再?gòu)腅EG體系中選擇對(duì)應(yīng)的EEG表格。

      對(duì)象能力評(píng)估表格(TCL)是HSEEF

      ,進(jìn)行應(yīng)急能力分析的重要工具
      。TCL列舉了37種應(yīng)急能力,包括一般應(yīng)急能力
      、應(yīng)急預(yù)防監(jiān)測(cè)能力
      、應(yīng)急保護(hù)能力、應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)能力

      (2)觀察演練與收集數(shù)據(jù)

      。討論型演練中
      ,評(píng)估者著重按時(shí)間順序記錄討論內(nèi)容;實(shí)戰(zhàn)型演練中則記錄行為內(nèi)容。除記錄數(shù)據(jù)外
      ,評(píng)估者要在演練后及時(shí)小結(jié)(HOT WASH)記錄參演者反饋意見(jiàn)
      ,并寫(xiě)入總結(jié)報(bào)告。

      (3)分析數(shù)據(jù)

      。包括演練事件重組和數(shù)據(jù)分析
      。在演練事件重組中,評(píng)估者匯總數(shù)據(jù)
      ,縮小數(shù)據(jù)差異
      ,根據(jù)數(shù)據(jù)識(shí)別現(xiàn)實(shí)事件和期望事件,分析出應(yīng)急能力的不足
      ,整理出事件時(shí)間軸
      。數(shù)據(jù)分析首先根據(jù)演練事件重組結(jié)果確定演練的存在問(wèn)題,找出根本原因
      ,提出改進(jìn)建議
      。分析方法包括任務(wù)層分析、能力層分析和活動(dòng)層分析(關(guān)注細(xì)節(jié)
      ,分析演練表現(xiàn)的應(yīng)急能力精通程度)

      (4)起草演練總結(jié)報(bào)告(After Action Report,AAR)

      。由演練規(guī)劃團(tuán)隊(duì)和評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)起草
      ,內(nèi)容包括演練總結(jié)、表現(xiàn)分析
      、優(yōu)勢(shì)與不足分析和基于數(shù)據(jù)分析的改進(jìn)建議

      演練糾正及優(yōu)化涉及演練總結(jié)、明確改定任務(wù)

      、跟蹤任務(wù)執(zhí)行情況等內(nèi)容。演練總結(jié)會(huì)議要完善AAR并確定改進(jìn)任務(wù)
      、分配優(yōu)化任務(wù)
      。之后,編寫(xiě)演練提高方案(IP)
      ,描述不足和改進(jìn)做法
      ,并利用模塊化方法開(kāi)發(fā)演練優(yōu)化活動(dòng)時(shí)間表。會(huì)后
      ,演練規(guī)劃小組匯總和定稿AAR和IP
      ,更新演練評(píng)估方案、演練戰(zhàn)略和年度演練培訓(xùn)計(jì)劃表
      。管理者可利用演練糾正項(xiàng)目網(wǎng)上系統(tǒng)(corrective Action Program
      ,CAP)隨時(shí)跟蹤與報(bào)告優(yōu)化進(jìn)度

       

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